GROWPLANT HESAP YÖNETİMİ

Hesap ve veri silme

Growplant hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edin. Uygulamayı yeniden yüklemeniz veya giriş yapmanız gerekmez.

HESAP SİLME TALEBİSilme talebi oluştur

Buton e-posta uygulamanızda bir taslak açar. Growplant hesabınıza kayıtlı telefon numaranızı ekleyip gönderin. E-posta uygulamanız açılmıyorsa talebinizi aşağıdaki adrese yazabilirsiniz.

[email protected]

Talebiniz nasıl işlenir?

Talebinizi gönderin

Kullandığınız e-posta adresinden [email protected] adresine yazın. Mesajınızda Growplant kullanıcı adınız olan kayıtlı telefon numaranızı, ülke koduyla birlikte belirtin. Şifrenizi veya doğrulama kodunuzu göndermeyin.

Hesap sahipliği doğrulanır

Hesap sahipliği, Growplant hesabınıza kayıtlı telefon numarası üzerinden doğrulanır. Yalnızca telefon numarasını belirtmek, hesabın silinmesi için yeterli değildir.

Hesap ve ilişkili veriler silinir

Doğrulama sonrasında talebiniz en kısa sürede değerlendirilir. İşlem tamamlandığında veya ek bilgi gerektiğinde size e-posta ile bilgi verilir.

Silinecek veriler

Hesabınız kapatılır; hukuken saklanması gerekmeyen, hesabınızla ilişkili kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bunlar hizmet kullanımınıza göre şunları kapsayabilir:

Ad, e-posta, telefon ve kullanıcı profili bilgileri
Hesap erişimi ve kullanıcı yetkilendirme bilgileri
Hesabınızla ilişkilendirilen cihaz bağlantıları, kontrol komutları ve otomasyon kayıtlarındaki kişisel veriler
Hesabınıza bağlı alarm, bildirim ve destek kayıtlarındaki kişisel veriler

Saklanması gereken kayıtlar

Vergi, muhasebe, güvenlik, hukuki uyuşmazlık veya diğer yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması zorunlu kayıtlar, ilgili zorunlu saklama sürelerinin sonuna kadar yalnızca gerekli amaçlarla tutulabilir. Saklama süresi kayıt türüne ve uygulanabilir mevzuata göre değişir; bu süre sona erdiğinde kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ayrıntılar KVKK ve Gizlilik metninde yer alır.

KVKK ve Gizlilik metnini inceleyin

Uygulama içinden de talep edebilirsiniz

Growplant uygulamasında Profil / Hesap → Hesabımı Sil adımlarını izleyin. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak, Growplant hesabınızı veya hesabınıza bağlı verileri silmez.

Silme işleminin sonucu

Hesabınız silindiğinde bu hesapla Growplant hizmetlerine erişiminiz sona erer. Silinen kişisel veriler geri getirilemez. Hesap silme talebi, bağlı fiziksel ekipmanların güvenli şekilde durdurulması için bir kontrol komutu yerine geçmez.